正式培训的第一环节是销售力培训，培训课程由八大步骤、销售准备、销售技巧和客户维系四部分组成，每一部分的培训师选取的是各片区优秀经理人。

  胡亚和文硕专门坐到团队靠墙的位置，这样就可以偷懒了。胡亚前两天的

  “出色”表现，使大家对她印象深刻，当然，也传到了几位培训师的耳朵里。

  与其说大家关注胡亚，不如说是大家对z市有特殊的情怀，目前公司在各个片区的优秀经理人，要么是从z市成长起来的，要么就在z市工作过，他们对z市有种在胡亚看来莫名其妙的感情――其实大部分人是很难理解创业者心态的，胡亚代表的是跟随者。

  因为天华代理公司最初从z市扎根，后来在全省开花，z市的销售能力和培训体系是最强悍的，这离不开z市现任总监江儒星的功劳。

  因为强悍，所以卓越（非优秀），因为卓越，所以其他片区对从z市走出来参与培训学员们格外

  “关注”，甚至萌生出挑战的念头。以胡亚为代表的z市学员，从销售力培训环节一开始，就被

  “盯”上了，可怜胡亚这孩子还傻呵呵地想

  “卖拙”――其他女孩卖萌，她卖拙！知道胡亚心思的后来z市的片区经理汪峰，总是感叹年轻人果然思维清奇！

  销售力培训的核心――

  “八大步骤”课程由z市的营销经理汪峰担任培训师。在课程开始时，戴着茶色边框眼镜的他慢悠悠地说了一句：“我的父母是老师，虽然我做的销售。但是今天算是圆了父母盼我做老师的愿望！”说完，他在移动黑板上写下了自己的名字：汪峰，大家吸了一口气，大名鼎鼎的歌坛巨星名字！

  汪经理推了推鼻梁上的眼镜，领会了大家的唏嘘自己补了句：“可惜我五音不全！”胡亚觉得，汪经理有讲冷笑话的潜质。

  八大步骤的培训，对于策划们来讲比较新奇，对于销售部的置业顾问们来讲，有点枯燥――比起实践谈客，学习理论真的让人犯困。

  好在，理论后是客户情景模拟，汪经理装作客户，给走上台前接受挑战的学员抛问题，引导大家灵活运用八大步骤理论来解答。

  胡亚渐渐发现，汪经理引用的顾客身份，貌似是z市各项目真实遇到的

  “问题客户”的汇总――问题刁钻、角度多样。好在，z市时不时举行一次拉练，解决过类似的或者原样的问题，对于z市的置业顾问来说真的小菜一碟。

  八大步骤的培训用时一天结束了，晚上临熄灯前，培训学员的成绩发到了qq群里。

  结果，胡亚的分数名列前茅，应该说z市的学员成绩都靠前。男生宿舍无所谓，女生宿舍就很计较，觉得汪经理偏心。

  其实胡亚隐隐觉得，公司好像在

  “挑火”，挑起其他片区对z市的战火，目的是什么还不清楚。胡亚没有放太多心思在这个问题上，因为她被龙伟的吐槽淹没了。

  因为客户任健，龙伟控诉胡亚不靠谱，胡亚连连道歉，承诺等她回到z市一定请龙伟吃饭。

  但是，龙伟得寸进尺，说还是银行转账有诚意……销售力培训第二部分的课程是销售准备，培训师是南部片区的营销经理甄如雪，一头紫色短发，说话语速极快，举手投足嘎嘣利落脆。

  做好销售准备就是做好思想、物料和心态上三方面的准备。胡亚听了半天，概括了一下思想上的准备是抗压、扛挫、扛责任。

  抗压就是作为销售，无论何时面对业绩压力，都要保持信心。想想学府苑的同事不签单时，着急上火自我怀疑的样子，抗压说来容易做起来难。

  扛挫就是能够理智对待各种突发情况，尤其要合理看待客户的刁难问题。

  扛

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