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感言807 法律面前人人平等(今天大结局)(3/4)
式机产品、天鲲的ps2游戏机,都是打算在1993年底到1994年初推出的。

  天鲲的上一代游戏机ps初代是1988年的作品,所以1994年出次代机、相隔六年,是比较稳妥的节奏。同时也是卡一个互联网和windows93作业系统全面普及之前最后的铺摊子机会,把坑佔住。

  因为只要互联网全面普及了,传统游戏机行业和正版率肯定都会受到很大冲击的。这个世界的互联网提前了两年诞生,ps的下一代游戏机也要提前两年,才能比较好地卡点。

  天鲲和王安的做事方法、企业文化、顾骜一贯坚持的价值观,也都由美国往回反哺,短时间内可能有些文化冲突,但最终磨合的结果,肯定是会产业氛围的发展有利的。

  与此同时,因为顾骜毕竟是中国人,他的肤色和国籍虽然在美国做生意的时候要藏着掖着,但是回来了就是纯粹有利无害了,完全可以打打爱国牌。

  因此早在1988年开始,中方任何机关单位、事业单位和国有企业,在办公电脑采购上,都一台苹果都没买过,如果要买就买顾骜的王安。所以王安公司的价值观、凡是涉及到售后服务理念、消费者权益理念方面的,在中国也都是被类似于“言必称希腊、行必效美国”一样奉行着。

  国内企业提到什么是国际化的售后服务标准、什么是国际化的客户尊重和用户体验改善,都会说“王安那样的就是”。

  不过,不和谐的声音也是有的,刚刚彻底放开了,那些没节操想要捞钱的,就跟前世的史育朱那样出卖尊严想多换点钱的肯定都是有的。

  市面上就有一些无耻之徒,把沃尔玛的话篡改了一下,甚至还歪曲藉助顾骜的说法,要提出“顾客就是上帝”——其实这个口号美国人完全没有说过,都是90年代的时候,国内一些奸商知道很多人苦于假货苦于传统国营商业系统服务态度,提出的矫枉过正瞎编口号罢了。

  顾骜当时听到就火了,这种搅混水的事情,不是给他的王安式客户理念背道而驰吗?

  他跟苹果的区别是什么?

  就在于王安公司尊重人,以人为本。

  王安话术里的消费者选择自由的神圣,是建立在人对自己的钱和物权行使自由的神圣。

  物权的神圣,不是物本身的神圣,而是人的神圣。

  因为物权是人的权,保护物权保护的是人对物的绝对支配,而不是保护物本身。

  所以,物权神圣才是资本注意之所以比封建注意伟大的三原则当中的之二——在物权神圣之上的第一,应该是“法律面前人人平等”。

  在顾骜看来,所谓的保护消费者权益,应该是王安式的对消费者购买到的财产权的绝对保护,比如你要求更严格的《产品质量法》,这就肯定是对的,90年代初假货问题也确实严重,应该严惩。

  可那些别有用心瞎喊“顾客就是上帝”的,你这显然是违背了法律面前人人平等的精神,把问题从制造业扩大到了服务业领域,后来还造成了深远的国民认知问题。

  顾骜向来是觉得,卖假货要严惩、货不好要退货退钱,这都是对的。

  但是另一方面,要尊重服务业从业者,你不能觉得自己给了钱就是大爷,羞辱服务员或者售货员、侍佣人员,这是很没素质的,法律上也不该提倡。

  你再爱钱,也不该宣扬出卖人格尊严和人格不平等来赚钱。

  更何况,顾骜觉得防止服务业被矫枉过正,也不会对经济造成什么不良影响——物权的产品质量有问题,会导致国民买进口货,这是会让国家损失gdp和就业机会的。

  服务员就算大爷一点,国民也不会因此就选曰本人的服务,也不会进口曰本人来当服务员,对吧?

  倒不是说顾骜要欺负服务业消费者,他只是觉得人

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