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第8章 【第一天上班!】
高高大大精精神神的肌肉男,皮肤黝黑,牙齿雪白。

  朝会结束后每个人都去忙自己的事情了,彩夏妹子负责给林达也介绍工作环境和工作内容。

  新人的工作往往都从店面整理和顾客接洽开始!

  彩夏妹子像变戏法一样递给他一盒名片,神秘地说:“给,新入社员的身份证!”

  林达也连忙称谢双手接过,抽出了一张,看见上面写着公司的名头和自己的名字,有一种莫名的激动。

  然后又从财务伊藤小姐那里领了印章、胸卡和公司大门的钥匙。

  “等会儿客人就会上门,咱们先熟悉一下商品的种类和在库情况。”彩夏妹子的月牙弯眼和微笑光线所到之处,遍地真理,寸草不生。

  听到她说“咱们”,林达也心里非常受用。

  五十岚商社目前还是主营家用电器,另外再加一部分电子产品;销售对象百分之六十是B2C(企业对个人)业务,还有百分之四十是B2B(企业对企业)的业务。

  这个世界的科技树发展显然比林达也前一个世界的略微落后一些,那些商品的目录和特性品番林达也并不陌生,很快就记住了。

  霓虹国的服务业不管在以前的世界还是新世界都是很有口碑的,“顾客就是上帝”这个说法真的不止是口号,而是真的贯彻到服务行业的骨髓里去的信条。

  彩夏妹子给他介绍了接待客人时的注意事项和收费出纳的操作方法,林达也一一记在笔记本上。

  没想到小小一个零售店,对待客人竟然也有这么多的规矩!

  什么要始终看着客人的眼睛啦,对客人提问的回答一定要再三确认啦,客人进门出门时一定要打招呼啦,吃过有味道的食物后一定要刷牙漱口再和客人对话啦,等等等等,诸如此类,不胜枚举。

  这里面的套路不是一般的深啊!

  嗯,果然是信奉“OMOTENASHI(日文,客人至上,真心款待)”的企业理念啊!

  “啊,欢迎光临!”脸正对着店外的彩夏妹子目光越过林达也,大声地说道。

  一个大腹便便的中年男子踱进了店内,东看看,西看看,好像在找什么特定的商品。

  彩夏妹子连忙迎上前去,详细地询问起客人的需求来。

  不愧是彩夏妹子啊!

  林达也感叹道。

  “喂,林桑,能否帮我个忙?”营业山形从里面的办公室喊道。

  “来了!”林达也口头答应着,心头闪过一丝不祥的预感。

  “这些商品资料,请帮忙录入到商品数据系统里。”山形拿过一叠文件,指指身旁的电脑。

  “好的。”林达也瞟了一眼那叠文件的厚度,好家伙,少说也得有四五百页。

  山形简单地介绍一下商品数据系统的操作方法,就对林达也说:“这些资料我明天见客户时就要用到,所以请你在今天下班前完成。没有问题吧?”

  “我试试看吧。”新人林达也说着。

  “我不需要‘我试试看吧’之类的回答,我问的是能完成还是不能完成。YES或者NO!”山形虽然还是一脸笑容,但是他的话明显不怎么养人。

  次奥!

  林达也胸中顿时有一万匹神兽呼啸而过!