第二章 电梯中走进一位性感女郎(2/3)
后,她又用手指了指办公桌前的椅子,示意我坐下再说。她在接电话,我当然不能打扰她,便很老实的就在桌前坐了下来。
胡副行长的电话,似乎是个很熟的朋友或客户打来的。我看到她不停的在笑,并且回话的语气也很随便。我默不作声,只是静静地等她结束。
胡副行长全名胡卓雅,大约三十五、六岁年纪。据说,在她年轻的时候,还是我们g行的行花。如今岁月流逝,当年美丽可人的行花,已是变成一位略显富态,嗯……或者说过于丰满的中年美妇了。关于她的传闻,我私下里也听到了不少。有人说她能力不行,现在能爬到这个高位,肯定是依靠和某某领导的不正当关系才得到的。
这些传闻,也不知是真是假。反正和我无关,我也从不去关心这些。现在她是支行的领导之一,那么,我就得去尊敬她。
很快,胡卓雅的电话打完了。她放下话筒,抬起头来笑盈盈的看着我。我忙挺直了上身,道:“胡行长,您找我有事?”
胡卓雅点了点头,顺手抓起了放在桌边的两张信封对我道:“我找你来,是想特别吩咐你一件事。前一段时间,经过市场部和我的一番努力,我们成功的将一家大型的集团公司从j行挖了过来。这家公司对我行很重要,是我们最需要重点服务的企业。你也知道,现在的银行业之间,竞争很激烈呀!稍有怠慢,我们很容易会流失一些存款大户。所以,对这些企业我们一定要用最好的银行产品,最优质的服务,最方便快捷的业务流程来稳住他们。这家公司,前天我们刚刚为它办理了企业网上银行。通过努力,我们两天内就办好了网上银行证书。”
说着,她将手中的两张信封递给了我,又道:“证书和密码都在这里了,你现在马上就去这家公司,为他们安装并演示企业网上银行的功能和操作。记住,服务一定要到位,一定要让客户满意为止。他们公司的操作人员如有什么问题,你必须得详尽解答。以后每个星期,你都要定时上门去进行回访。如果他们的网上银行出了什么故障来找你,那不管你在干什么,都要第一时间赶去排除和维护。总之,一切以这家企业为重,你明白了吗?”
我有些惊奇的看着她手里的两张信封,因为总行规定凡是银行工作人员,是不允许代替客户领取如此重要凭证的。不过,她是行长,我不好说她。而且,在现在如此竞争激烈的时代,很多时候当发生行规和方便重要客户起冲突时,往往都以客户为优先了。胡卓雅一心想稳住这家非常重要的企业的心情,我能理解。所以我什么也不说,只是接过了这两张信封,道:“明白了,胡行长请放心,我一定会重点为这家企业服务的。”
胡卓雅满意的笑了笑,道:“那好,你现在就去罢。对了,这家公司叫海浪集团有限公司,地址就在建国路上的蓝天大厦,很好找的。”
我点头示意明白,然后离座告辞出去。回到综合部办公室,发现章俊已不在这里了。便掏出手机给他打了个电话,告诉他我临时有重要的工作,上午可能去不了市分行了。
由于这是行长亲自交待的工作,章俊也没有话说。只是说实在不行,那就下午去罢。
我收了手机,打开墙边的保险箱,取了一盒企业网上银行专用的读卡器出来。接着,我向田主任打了声招呼,经他同意,我便离开了支行大楼。
建国路离支行也不算太远,乘8路公交车,经两站就到了。我下了车,便看见了不远处高高耸立在十字街头的三十五层蓝天大厦。
不多久,我已经走入了蓝天大厦的底层。这里,可以说是c市的最黄金地段。蓝天大厦,也可能是本市最豪华,最气派的办公大楼了。能够在这里拥有一个层面开公司,那真的是非富即贵,气派非常。
我看着大厅里的楼层示意图,很容易就找到了海浪集团有限公司。这一看不得了,还真是吓了我一大跳。
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胡副行长的电话,似乎是个很熟的朋友或客户打来的。我看到她不停的在笑,并且回话的语气也很随便。我默不作声,只是静静地等她结束。
胡副行长全名胡卓雅,大约三十五、六岁年纪。据说,在她年轻的时候,还是我们g行的行花。如今岁月流逝,当年美丽可人的行花,已是变成一位略显富态,嗯……或者说过于丰满的中年美妇了。关于她的传闻,我私下里也听到了不少。有人说她能力不行,现在能爬到这个高位,肯定是依靠和某某领导的不正当关系才得到的。
这些传闻,也不知是真是假。反正和我无关,我也从不去关心这些。现在她是支行的领导之一,那么,我就得去尊敬她。
很快,胡卓雅的电话打完了。她放下话筒,抬起头来笑盈盈的看着我。我忙挺直了上身,道:“胡行长,您找我有事?”
胡卓雅点了点头,顺手抓起了放在桌边的两张信封对我道:“我找你来,是想特别吩咐你一件事。前一段时间,经过市场部和我的一番努力,我们成功的将一家大型的集团公司从j行挖了过来。这家公司对我行很重要,是我们最需要重点服务的企业。你也知道,现在的银行业之间,竞争很激烈呀!稍有怠慢,我们很容易会流失一些存款大户。所以,对这些企业我们一定要用最好的银行产品,最优质的服务,最方便快捷的业务流程来稳住他们。这家公司,前天我们刚刚为它办理了企业网上银行。通过努力,我们两天内就办好了网上银行证书。”
说着,她将手中的两张信封递给了我,又道:“证书和密码都在这里了,你现在马上就去这家公司,为他们安装并演示企业网上银行的功能和操作。记住,服务一定要到位,一定要让客户满意为止。他们公司的操作人员如有什么问题,你必须得详尽解答。以后每个星期,你都要定时上门去进行回访。如果他们的网上银行出了什么故障来找你,那不管你在干什么,都要第一时间赶去排除和维护。总之,一切以这家企业为重,你明白了吗?”
我有些惊奇的看着她手里的两张信封,因为总行规定凡是银行工作人员,是不允许代替客户领取如此重要凭证的。不过,她是行长,我不好说她。而且,在现在如此竞争激烈的时代,很多时候当发生行规和方便重要客户起冲突时,往往都以客户为优先了。胡卓雅一心想稳住这家非常重要的企业的心情,我能理解。所以我什么也不说,只是接过了这两张信封,道:“明白了,胡行长请放心,我一定会重点为这家企业服务的。”
胡卓雅满意的笑了笑,道:“那好,你现在就去罢。对了,这家公司叫海浪集团有限公司,地址就在建国路上的蓝天大厦,很好找的。”
我点头示意明白,然后离座告辞出去。回到综合部办公室,发现章俊已不在这里了。便掏出手机给他打了个电话,告诉他我临时有重要的工作,上午可能去不了市分行了。
由于这是行长亲自交待的工作,章俊也没有话说。只是说实在不行,那就下午去罢。
我收了手机,打开墙边的保险箱,取了一盒企业网上银行专用的读卡器出来。接着,我向田主任打了声招呼,经他同意,我便离开了支行大楼。
建国路离支行也不算太远,乘8路公交车,经两站就到了。我下了车,便看见了不远处高高耸立在十字街头的三十五层蓝天大厦。
不多久,我已经走入了蓝天大厦的底层。这里,可以说是c市的最黄金地段。蓝天大厦,也可能是本市最豪华,最气派的办公大楼了。能够在这里拥有一个层面开公司,那真的是非富即贵,气派非常。
我看着大厅里的楼层示意图,很容易就找到了海浪集团有限公司。这一看不得了,还真是吓了我一大跳。
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