第百六十二章 如鲠在喉
装车后发生问题~,那才是真正的赔不起。”
如果是装车后发生的问题,庄先生应该会赖账,文先生和林瑶都心里有数,但是谁也不会说出来。
“厂家那里,我们已经再三强调质量问题的重要性,此外,我们出货前还让小李过去看了一下产品,确定没有上次的问题。才让他们发货。”
“啊~我有看到小李从工厂发过来的照片,他做事很仔细~!我很感谢他~!”文先生肯定道:“对了~,我这里的货物什么时候可以安排退运~?”
林瑶对此早就打听清楚,“接下来,需要您的公司正式发函,重新投诉一次,然后我会在邮件里回复处理方案,大约一周左右,您那边就可以发货了。”
“啊~,这样~?”文先生听到具体的退运时间,总算松了口气,“那我们就这么办~,尽快将这件事解决~。”
旧的问题如果不解决,买卖双方都如鲠在喉。
林瑶真心实意向他道歉,“很抱歉给您的工作带去很多麻烦,如果不是您的支持,这件事恐怕无法顺利解决。”
文先生长长地叹了口气,“这件事不能怪你~,但是你必须小心~,不能让这样的事再次发生~。”
“谢谢文先生教诲。”
如果是装车后发生的问题,庄先生应该会赖账,文先生和林瑶都心里有数,但是谁也不会说出来。
“厂家那里,我们已经再三强调质量问题的重要性,此外,我们出货前还让小李过去看了一下产品,确定没有上次的问题。才让他们发货。”
“啊~我有看到小李从工厂发过来的照片,他做事很仔细~!我很感谢他~!”文先生肯定道:“对了~,我这里的货物什么时候可以安排退运~?”
林瑶对此早就打听清楚,“接下来,需要您的公司正式发函,重新投诉一次,然后我会在邮件里回复处理方案,大约一周左右,您那边就可以发货了。”
“啊~,这样~?”文先生听到具体的退运时间,总算松了口气,“那我们就这么办~,尽快将这件事解决~。”
旧的问题如果不解决,买卖双方都如鲠在喉。
林瑶真心实意向他道歉,“很抱歉给您的工作带去很多麻烦,如果不是您的支持,这件事恐怕无法顺利解决。”
文先生长长地叹了口气,“这件事不能怪你~,但是你必须小心~,不能让这样的事再次发生~。”
“谢谢文先生教诲。”