【销魂缠绵,刻骨的爱】 002 惊见!!(2/4)
请问您这么急着叫我回来,有什么事吩咐吗?”
“听你得罪了1510房那个客人?”总经理也不拐弯抹角,若有所思地注视着她。
凌语芊心头倏忽一颤,1510号房,那个……德国客人!
“身为公关部主管,你应该清楚客人至上这个宗旨,这德国客是我们酒店的大客户,一年当中与他有关的业务几乎占了我们酒店营业额的百分之十,我们理应把他当佛祖般供养才对,你却故作清高,一味抗拒和排斥,前天还可恶到出手打人,他现在投诉你了,看你怎么自食其果!”采购部经理又是煽风点火,幸灾乐祸。
凌语芊眉头皱得更紧,不错,那客人仗着是酒店的大客户,好几次对自己出言侮辱,毛手毛脚,为保住工作,自己都极力忍耐,直到前天,他借酒行凶,使计把自己叫到他的房间,要自己陪他上床,自己不肯,他就硬来,自己奋力挣扎之际将他推倒,然后仓皇逃跑,想不到……会被他抓住把柄来投诉。
可惜,这样的解释并不能让凌语芊得到支持和谅解,采购部经理继续针对。
总经理则直接出解决办法,“客人,你今晚陪他一夜,那天的事会一笔勾销。”
凌语芊先是一怔愣,随即恼羞成怒地拒绝,“不可能!”
“凌语芊,听你家境不好,这份工作对你来有多重要你应该清楚,现在是21世纪,有些事,你就别太执着。”总经理接着。
凌语芊浑身僵硬,总经理这话……敢情是指假如自己不满足那客人的要求,就解雇自己?
偌大的办公室,陡然安静了下来,直到一阵清脆的高跟鞋声响起。
一头棕红色的大波浪卷发,丰满高挑的身材裹在一袭黑色窄腰及膝短裙内,露出修长白皙的腿,脚蹬一双紫色高跟凉鞋,整个人看起来非常美艳、非常时髦、非常狂野,这,正是冯采蓝,凌语芊目前最好的朋友。
她今天恰好陪客人出游,刚才回到酒店无意中听柜台同事凌语芊也回来了,一问之下,找到这儿来。
见到她,凌语芊仿佛找到救星,急忙抓住她的手,把今天的事告诉她。
冯采蓝听罢,同样皱起眉头,不假思索地朝总经理道,“客人在几号房,我替语芊过去看看。”
“你?省点吧,你能和她比吗?”采购部经理即刻嘲讽。
“既然你也知道语芊不是我们这类人,那你还叫她去?”
“是她不识趣,得罪客人在先,难得客人大量不追究,她应该好好珍惜这个机会!”
“大量?我他大色狼才对!”冯采蓝继续给采购部经理一记白眼,看回到总经理那,“总经理您该清楚语芊的为人,这次明明是客人不对,您身为上司,理应维护员工。”
可惜,总经理似乎铁定了心,“她得罪的不是普通客人,是我们酒店的大客户,如今只有两个选择,一是她今晚好好服侍那客人,二是……拿起这封解雇信走人。”
采购部经理再次冷嘲热讽,“不就是睡一晚吧,有什么大不了的,哪家酒店不是这样的,既然做这行,就别他妈的装清高。”
冯采蓝彻底恼怒,见不得好朋友备受侮辱,于是豁了出去,一把扯过解雇信,气汹汹地吼,“凭语芊的能力和质素,这家破酒店算是委屈了她!”
罢,她拉凌语芊冲出房门,一路疾奔,直到走廊的尽头,继续破口咒骂。
凌语芊不由得出声安抚,“采蓝,算了,别气了,别理他们。”
冯采蓝再骂几句才停下,看着手中的解雇信,脸上露出自责,“对不起语芊,刚才……我似乎太冲动了。”
凌语芊却摇头,其实细想起来便渐渐明白怎么回事,上个礼拜,自己无意中识破采购部经理中饱私囊的伎俩,这次的事正好给他
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“听你得罪了1510房那个客人?”总经理也不拐弯抹角,若有所思地注视着她。
凌语芊心头倏忽一颤,1510号房,那个……德国客人!
“身为公关部主管,你应该清楚客人至上这个宗旨,这德国客是我们酒店的大客户,一年当中与他有关的业务几乎占了我们酒店营业额的百分之十,我们理应把他当佛祖般供养才对,你却故作清高,一味抗拒和排斥,前天还可恶到出手打人,他现在投诉你了,看你怎么自食其果!”采购部经理又是煽风点火,幸灾乐祸。
凌语芊眉头皱得更紧,不错,那客人仗着是酒店的大客户,好几次对自己出言侮辱,毛手毛脚,为保住工作,自己都极力忍耐,直到前天,他借酒行凶,使计把自己叫到他的房间,要自己陪他上床,自己不肯,他就硬来,自己奋力挣扎之际将他推倒,然后仓皇逃跑,想不到……会被他抓住把柄来投诉。
可惜,这样的解释并不能让凌语芊得到支持和谅解,采购部经理继续针对。
总经理则直接出解决办法,“客人,你今晚陪他一夜,那天的事会一笔勾销。”
凌语芊先是一怔愣,随即恼羞成怒地拒绝,“不可能!”
“凌语芊,听你家境不好,这份工作对你来有多重要你应该清楚,现在是21世纪,有些事,你就别太执着。”总经理接着。
凌语芊浑身僵硬,总经理这话……敢情是指假如自己不满足那客人的要求,就解雇自己?
偌大的办公室,陡然安静了下来,直到一阵清脆的高跟鞋声响起。
一头棕红色的大波浪卷发,丰满高挑的身材裹在一袭黑色窄腰及膝短裙内,露出修长白皙的腿,脚蹬一双紫色高跟凉鞋,整个人看起来非常美艳、非常时髦、非常狂野,这,正是冯采蓝,凌语芊目前最好的朋友。
她今天恰好陪客人出游,刚才回到酒店无意中听柜台同事凌语芊也回来了,一问之下,找到这儿来。
见到她,凌语芊仿佛找到救星,急忙抓住她的手,把今天的事告诉她。
冯采蓝听罢,同样皱起眉头,不假思索地朝总经理道,“客人在几号房,我替语芊过去看看。”
“你?省点吧,你能和她比吗?”采购部经理即刻嘲讽。
“既然你也知道语芊不是我们这类人,那你还叫她去?”
“是她不识趣,得罪客人在先,难得客人大量不追究,她应该好好珍惜这个机会!”
“大量?我他大色狼才对!”冯采蓝继续给采购部经理一记白眼,看回到总经理那,“总经理您该清楚语芊的为人,这次明明是客人不对,您身为上司,理应维护员工。”
可惜,总经理似乎铁定了心,“她得罪的不是普通客人,是我们酒店的大客户,如今只有两个选择,一是她今晚好好服侍那客人,二是……拿起这封解雇信走人。”
采购部经理再次冷嘲热讽,“不就是睡一晚吧,有什么大不了的,哪家酒店不是这样的,既然做这行,就别他妈的装清高。”
冯采蓝彻底恼怒,见不得好朋友备受侮辱,于是豁了出去,一把扯过解雇信,气汹汹地吼,“凭语芊的能力和质素,这家破酒店算是委屈了她!”
罢,她拉凌语芊冲出房门,一路疾奔,直到走廊的尽头,继续破口咒骂。
凌语芊不由得出声安抚,“采蓝,算了,别气了,别理他们。”
冯采蓝再骂几句才停下,看着手中的解雇信,脸上露出自责,“对不起语芊,刚才……我似乎太冲动了。”
凌语芊却摇头,其实细想起来便渐渐明白怎么回事,上个礼拜,自己无意中识破采购部经理中饱私囊的伎俩,这次的事正好给他
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